Entreguei em contato com a empresa q abriu protocolo e pediu para que eu aguardadas dois dias para nova entrega ..passado dois dia entrei em contato novamente onde foram pedidos mais dois diasapós mais dois dias em ligação com atendente ele disse que por se tratar de um produto de vidro provavelmente ele quebrou por isso não foi entregue Listas Magalu: posso devolver os produtos que adquiri com os créditos? – Magazine Luiza. Pode sim! Os créditos de produtos devolvidos são estornados conforme a política da Mastercard. Assim que receber a devolução, você poderá usar novamente os créditos no site, superapp ou lojas do Magalu. Pode sim! Os créditos de produtos Cliente responsável por devolver produto com defeito. Magazine Luiza - Loja Online. São Bernardo do Campo - SP. 19/08/2021 às 19:52. ID: 128392321. REGULAMENTO DA AÇÃO PROMOCIONAL “AGORA OU NUNCA” Condições gerais: A campanha “Agora ou Nunca” é realizada pelo Magazine Luiza S/A, inscrita no CNPJ número 47.960.950/0001-21 (“Magazine Luiza” ou “Magalu”) e consiste na possibilidade de aquisição de produto com desconto com a garantia de não haver preço mais barato Troca ou Devolução Produtos Magazine Luiza – www.magazineluiza.com.br – Como Fazer Troca ou Devolução de Produto Magazine Luiza – A Magazine Luiza é hoje uma das senão a maior rede de varejo presente aqui no Brasil, o seu tamanho é ridiculamente grande no Brasil, possuindo agências espalhadas por todos os cantos do Brasil, sem falar da possibilidade de poder comprar no seu site Agora, se você solicitou a troca por um produto diferente do que comprou, o produto será devolvido ao nosso estoque e passará pela análise em 3 dias úteis. Após isso, o vale-compra será liberado para você realizar a nova compra com o produto desejado. Para saber mais sobre o vale-compra, Qualquer nova dúvida, continuamos à disposição. A disposição, Victor A Equipe de Atendimento Magalu💙️ Confira os nossos canais de atendimento e perguntas frequentes: Procurando por devolver produtos? Confira as ofertas que a Magalu separou para você. Facilidade no pagamento e entrega rápida. Vem ser feliz! Como entrar em contato com a Magazine Luiza pelo WhatsApp? O WhatsApp da Magazine Luiza é o (11) 9 7462-7106 e para entrar em contato basta salvar o contato no seu celular. A Magazine Luiza optou por utilizar o WhatsApp pela sua facilidade de uso e por suas tecnologias, então o cliente pode usufruir dessas ferramentas sem problema. Para solicitar a devolução, acesse “Pedidos” e clique em “Trocar ou devolver produto”. O produto será devolvido ao estoque do Magalu e assim que chegar, será feita a análise do produto em até 3 dias úteis. Neste prazo, você receberá um e-mail com a confirmação da sua solicitação. Peço desculpas em nome do Magazine Luiza por toda essa situação. De forma alguma é nossa intenção lhe causar qualquer insatisfação. Sempre que precisar pode contar com a gente ;) Ah, não se esqueça de avaliar meu atendimento. Se puder me avaliar com uma nota legal entre 9 e 10 irei te agradecer muito ;) No Magazine Luiza, você pode comprar a Garantia Estendida Original junto com o produto ou em até 60 dias antes do vencimento da garantia original do fabricante. Como funciona a garantia? Todo produto, por lei, tem garantia, independente de ser oferecida ou não pelo fornecedor. É a chamada “garantia legal”: 30 dias para produtos não Comprei um microfone por uma loja parceira da magazine Luisa e cancelei no outro dia pois n era o modelo q eu queria, mas mesmo com a compra cancelada e o valor estornado a mercadoria chegou, falei com o vendedor pra virem buscar ( não estou saindo durante a pandemia) mas ele disse q tenho q ir nos correios postar, tenho uma dúvida, quem tem q pagar o valor da embalagem e frete de volta sou Se o seu produto está faltando peça, acessório, ou está com alguma peça danificada que precisa ser substituída, é possível solicitar o envio somente dela. Entre em contato com a nossa Central de Atendimento, para verificarmos junto ao fabricante a possibilidade desse envio. No final dessa página, você encontra os canais de atendimento O prazo para recebimento do Dinheiro de Volta (Cashback) na carteira digital MagaluPay é de até 30 dias após a aprovação da compra na loja, no SuperApp ou no site do Magazine Luiza. Quando receberei meu dinheiro de volta nas compras que eu fizer no Magalu? .
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